Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7. August 2026
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Kaffehylle („die Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie www.kaffehylle.no („die Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder dort Käufe tätigen oder auf andere Weise mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“, „Ihnen“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, über die wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie Informationen erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Vorgehensweisen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen abzubilden. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste anzubieten oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten und geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und die spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können umfassen:
- Kontaktdaten einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und weiterer Informationen, die zu Zwecken der Kontosicherheit verwendet werden.
- Kundenserviceinformationen einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, zum Beispiel wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Arten von Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht anzugeben, dies kann Sie jedoch daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung erheben
Wir können außerdem automatisch bestimmte Arten von Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und weitere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erheben, einschließlich von Lieferanten und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben können, zum Beispiel
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, zum Beispiel Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen erheben (z. B. zu Bankkonto, Kreditkarte oder Debitkarte und Rechnungsadresse), um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder darin klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Arten von Informationen mithilfe elektronischer Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den nachfolgenden Abschnitt Websites und Links Dritter.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Diensten Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zum Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zu Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Erleichterung etwaiger Rücksendungen und Umtausche sowie weiterer Funktionen und Funktionalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen so, wie es in der Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher beschrieben wird.
- Marketing und Werbung Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungskommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Anmeldedaten Ihres Kontos sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen antworten zu können, Ihnen effektive Dienste zu liefern und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Wenn Sie spezifische Informationen zu den Cookies wünschen, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, sehen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich um Ihre Handlungen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können jedoch die Einstellungen Ihres Browsers verwenden, um festzulegen, dass der Browser Cookies entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies das Nutzererlebnis beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, fehlerhaft arbeiten oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten teilen, zum Beispiel mit unseren Werbepartnern.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dritten offenlegen, um unseren Vertrag zu erfüllen, zu berechtigten Zwecken und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Beispiele für solche Umstände:
- Lieferanten oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Administration, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner um Ihnen Dienste und Anzeigen bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
- Wenn Sie uns anweisen, uns darum bitten oder auf andere Weise unserer Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Einwilligung.
- Unsere verbundenen Unternehmen oder auf andere Weise innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen einzuhalten (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), um etwaige geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
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Wir verwenden oder legen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung oder zur Ableitung von Informationen über Sie offen.
Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten, um an Werbe- und Marketingaktivitäten teilzunehmen, und zwar auf die folgenden Weisen.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen anbieten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Bedingungen lesen. Wir garantieren nicht für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder teilweise öffentlichen Bereichen angeben, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkungen im Zusammenhang mit unserer Nutzung oder der Nutzung durch Dritte. Unsere Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer soweit dies in den Diensten offengelegt wird.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie die untenstehenden Kontaktdaten verwenden, um uns eine Anfrage auf Löschung dieser Informationen zu senden.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie wohnen, können Ihnen einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut. Sie gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, sofern das Gesetz dies erlaubt.
- Recht auf Auskunft/Information: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Informationen verwenden und teilen.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über Sie haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie haben, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übermitteln, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Teilen oder gezielte Werbung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“, oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie dieser Begriff in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert ist. Bitte beachten Sie, dass wir dies, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Präferenzsignal Global Privacy Control opt-out besuchen, je nach Ihrem Standort automatisch als Anfrage behandeln, dem „Verkauf“ oder „Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser zu widersprechen, mit dem Sie die Website besuchen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, wenn wir es ablehnen, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können dem Empfang jederzeit widersprechen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails an Sie erscheint. Wenn Sie dem widersprechen, können wir Ihnen weiterhin nicht werbebezogene E-Mails senden, zum Beispiel zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.
Sie können einige dieser Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu bestätigen, zum Beispiel E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihre Anfrage vollständig beantworten können. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis darüber vorlegt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Es kann auch erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität selbst direkt bei uns bestätigen. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist und gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bitten wir Sie, uns über die untenstehenden Kontaktdaten zu kontaktieren. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren oder indem Sie Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie Dienstleistern und Partnern Dritter in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa hinaus übermitteln, nutzen wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, zum Beispiel die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder entsprechende Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich erlassen wurden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau zuerkannt wird.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns anrufen oder uns eine E-Mail an rune@tegnepartner.no senden oder uns unter Årvollskogen 51, 1529 Moss, Norwegen kontaktieren.
Nach geltendem Datenschutzrecht und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.